RSS AnotacionesNo compres nunca fagor
Aunque más de una vez me “sobren los motivos” (como diría Sabina), trato de evitar lo más posible el tratar aquí asuntos personales. Uno de los últimos se centró en el trato recibido por parte de LG para devolver un monitor. De aquellas surgió la idea de Quejas, un blog participativo que abrimos Daniel y yo, y que al final se cerró por presiones legales de algunas empresas. Hoy me veo obligado a retomar el tema de los consumidores para exponer lo que me ha ocurrido desde la madrugada del 11 de enero. Resulta que en la noche del 10 al 11 noté que la casa se estaba quedando helada. Era el inicio de una de las semanas más frías del año y la caldera había dejado de funcionar. Al levantarme intenté ponerla en marcha, pero no hubo respuesta. Contacté con el servicio de asistencia de Endesa, que a su vez puso el caso en manos de COINSER, una empresa de Bilbao, que repara calderas de varias marcas. El martes 12 se presenta un técnico de esta empresa, y nos comunica que al problema está en la válvula de gas de la caldera, una pieza que ronda los 200 euros. Seguir leyendo…